Käyttöehdot

1. Palveluntarjoaja

Funect Oy
Y-tunnus: 3571724-7
Sähköposti: support@golfbooker.fi

2. Määritelmät

• "Palvelu" tarkoittaa Funect Oy:n ylläpitämää GolfBooker-alustaa, mukaan lukien verkkosovellus (app.golfbooker.fi), mobiilisovellus (GolfBooker) sekä niihin liittyvät järjestelmät ja integraatiot. Palvelu voi sisältää kolmansien osapuolien tarjoamia toimintoja (kuten maksunvälitys ja liittointegraatiot), joihin sovelletaan myös kyseisten kolmansien osapuolien omia ehtoja.
• "Asiakas" tarkoittaa golfseuraa, yritystä tai muuta organisaatiota, joka on solminut palvelusopimuksen Funect Oy:n kanssa GolfBooker-alustan käytöstä.
• "Käyttäjä" tarkoittaa henkilöä, joka käyttää Palvelua, kuten pelaajaa, seuran jäsentä, osakasta tai vierasta. Käyttäjä voi käyttää Palvelua joko Asiakkaan tilauksen kautta tai suoraan kuluttajana.
• "Kuluttaja" tarkoittaa Käyttäjää, joka käyttää Palvelua elinkeino-, liike- tai ammattitoimintansa ulkopuolisiin tarkoituksiin. Kuluttajilla on Suomen kuluttajansuojalain mukaiset lisäoikeudet.

Sopimussuhde riippuu käyttötilanteesta: Asiakkaat solmivat palvelusopimuksen suoraan Funect Oy:n kanssa. Käyttäjät, jotka käyttävät Palvelua Asiakkaan tilauksen kautta, sitoutuvat sekä näihin ehtoihin että Asiakkaan mahdollisiin lisäehtoihin. Käyttäjät, jotka käyttävät Palvelua suoraan kuluttajina, solmivat sopimuksen Funect Oy:n kanssa rekisteröitymisen yhteydessä.

3. Palvelun kuvaus

GolfBooker on Funect Oy:n ylläpitämä kilpailu- ja toiminnanohjausjärjestelmä golfseuroille ja yrityksille. Palvelu sisältää:

• Jäsen- ja osakasrekisterin
• Tee-aikojen varauksen
• Kilpailujen hallinnan
• Laskutuksen ja maksut
• Mobiilisovelluksen
• Tilastot ja raportoinnin

4. Ehtojen hyväksyminen

Käyttämällä GolfBooker-palvelua hyväksyt nämä käyttöehdot ja sitoudut noudattamaan niitä. Jos et hyväksy näitä ehtoja, sinun ei tule käyttää palvelua.

5. Kuka voi käyttää palvelua

Palvelua voivat käyttää:

• Golfseurat (yritysasiakkaat)
• Seuran jäsenet ja osakkaat
• Vieraspelaajat (seuran luvalla)

Käyttäjän tulee olla vähintään 13-vuotias. Alle 18-vuotiailta vaaditaan huoltajan suostumus.

6. Rekisteröityminen ja käyttäjätilit

Luodessasi tilin sinun tulee:

• Antaa oikeat ja totuudenmukaiset tiedot
• Pitää kirjautumistietosi turvassa
• Olla jakamatta tiliäsi muille
• Ilmoittaa meille välittömästi luvattomasta käytöstä

Olet vastuussa kaikesta tililläsi tapahtuvasta toiminnasta.

7. Käyttöoikeus ja rajoitukset

Myönnämme sinulle rajoitetun käyttöoikeuden palveluun. Et saa:

• Muokata, kopioida tai takaisinmallintaa palvelua
• Käyttää automaattisia järjestelmiä (botteja, scrapereita) ilman lupaa
• Poistaa tekijänoikeus- tai omistusoikeusmerkintöjä
• Käyttää palvelua laittomiin tarkoituksiin
• Häiritä tai keskeyttää palvelun toimintaa
• Yrittää saada luvatonta pääsyä järjestelmiin

8. Maksut ja laskutus

Yritysasiakkaat

Asiakkaiden hinnoittelu perustuu palvelusopimukseen. Kaikki hinnat ovat euroissa (EUR). Laskujen maksuaika on 14 päivää, ellei toisin sovita. Viivästyskorko ja riidanratkaisuoikeudet noudattavat Suomen lakia. Palvelusopimuksen perusteella maksettuja maksuja ei palauteta, ellei pakottava lainsäädäntö toisin edellytä.

Kuluttajat

Kuluttajilla on kuluttajansuojalain mukainen 14 päivän peruuttamisoikeus ostopäivästä. Jos pyydät Palveluun välittömän pääsyn, peruuttamisoikeus ei koske jo toimitettua digitaalista sisältöä tai palvelua. Käytännössä tämä tarkoittaa, että peruuttamisoikeus ei kata ominaisuuksia tai sisältöä, jota olet jo käyttänyt.

Kuluttajien palautuspyynnöt arvioidaan sovellettavan kuluttajansuojalainsäädännön mukaisesti. Palautuspyynnöt: support@golfbooker.fi.

Jos olet ostanut tilauksen tai sovelluksen sisäisen oston Apple App Storen tai Google Playn kautta, sovelluskaupan omat palautuskäytännöt ja -ehdot voivat soveltua. Tällöin ota yhteyttä suoraan kyseiseen sovelluskauppaan.

9. Varaukset ja maksut (pelaajat)

Kun teet tee-aikavarauksen GolfBookerin kautta, varauksen sopimuskumppani on golfseura tai kenttä, ei Funect Oy. GolfBooker toimii teknisenä alustana, joka välittää varauksen.

• Peruutukset ja no-show: peruutuskäytännöt, maksut ja no-show-säännöt määräytyvät kunkin golfseuran ehtojen mukaan. Tarkista seuran ehdot ennen varausta. Peruutukset tehdään GolfBooker-sovelluksen kautta tai ottamalla yhteyttä suoraan golfkenttään, riippuen seuran prosessista.
• Kentän tekemät peruutukset: jos golfkenttä peruuttaa tai muuttaa tee-aikaasi (esimerkiksi kenttähuollon tai sään vuoksi), kenttä vastaa ilmoittamisesta ja mahdollisen hyvityksen käsittelystä. GolfBooker välittää peruutusilmoitukset sovelluksen kautta mahdollisuuksien mukaan.
• Maksut: maksut käsitellään kolmannen osapuolen maksunvälittäjien kautta. Saat vahvistuksen ja kuitin jokaisesta tapahtumasta.
• Hyvitykset ja riitatilanteet: varaukseen liittyvissä hyvityksissä ota ensin yhteyttä golfkenttään, sillä kenttä on varauksen sopimuskumppani. Jos ongelma liittyy GolfBooker-alustaan tai maksunvälitykseen, ota yhteyttä osoitteeseen support@golfbooker.fi ja autamme asiassa.

10. Tietojen omistajuus ja käyttö

Asiakasdata kuuluu asiakkaalle ja se voidaan viedä milloin tahansa. GolfBooker voi käyttää anonymisoitua dataa palvelun kehittämiseen. Henkilötietojen käsittely on kuvattu tietosuojaselosteessamme.

Käyttäjädataa käsitellään tietosuojaselosteen mukaisesti. Käyttäjillä on oikeus tarkastella, oikaista ja poistaa henkilötietojaan tietosuojaselosteessa kuvatulla tavalla.

11. Kolmannen osapuolen integraatiot

GolfBooker käyttää kolmannen osapuolen palveluita (eBirdie, maksunvälittäjät, pilvipalvelut). Emme vastaa niiden toiminnasta tai saatavuudesta. Kolmannen osapuolen palveluihin sovelletaan niiden omia ehtoja.

12. Käyttäjän sisältö ja käyttäytyminen

Säilytät omistusoikeuden kaikkeen Palveluun luomaasi tai lataamaasi sisältöön (kuten kierrostiedot, tulokset ja profiilitiedot). Käyttämällä Palvelua myönnät Funect Oy:lle ei-yksinomaisen, rojaltivapaan lisenssin näyttää ja käsitellä sisältöäsi Palvelussa Palvelun tarjoamiseksi sinulle ja muille käyttäjille. Sisältöäsi näytetään muille käyttäjille vain Palvelussa valitsemiesi näkyvyysasetusten mukaisesti.

Palvelua käyttäessäsi sitoudut olemaan:

• Jakamatta toisen henkilön henkilötietoja ilman hänen suostumustaan
• Harjoittamatta häirintää, uhkailua tai loukkaavaa käytöstä
• Lähettämättä vääriä tuloksia, tasoitustietoja tai muuta vilpillistä tietoa
• Käyttämättä botteja tai automaattisia työkaluja Palvelun manipulointiin

Pidätämme oikeuden poistaa sisältöä ja rajoittaa tai keskeyttää tilejä, jotka rikkovat näitä sääntöjä. Jos kohtaat sopimatonta sisältöä tai käytöstä, voit ilmoittaa siitä osoitteeseen support@golfbooker.fi.

13. Palvelun saatavuus

Pyrimme pitämään palvelun saatavilla jatkuvasti, mutta emme takaa 100 %:n käytettävyyttä. Palvelu voi olla tilapäisesti poissa käytöstä huollon, päivitysten tai teknisten ongelmien vuoksi. Ilmoitamme suunnitelluista huoltokatkoista mahdollisuuksien mukaan.

Palvelutasohyvityksiä tai korvauksia ei myönnetä käyttökatkoksista, olivatpa ne suunniteltuja tai suunnittelemattomia, ellei kirjallisessa palvelusopimuksessa ole erikseen toisin sovittu.

14. Ylivoimainen este

Kumpikaan osapuoli ei ole vastuussa velvoitteidensa täyttämättä jättämisestä tai viivästyksestä, jos se johtuu osapuolen kohtuullisen vaikutusmahdollisuuden ulkopuolella olevista olosuhteista. Tällaisia olosuhteita ovat muun muassa: luonnonkatastrofit, sota, terrorismi, mellakat, kauppasaarrot, siviili- tai sotilasviranomaisten toimet, tulipalot, tulvat, epidemiat tai pandemiat, lakot, sähkö- tai tietoliikennekatkat, kyberhyökkäykset ja kolmannen osapuolen infrastruktuurin tai palveluiden häiriöt.

Vaikutuksen kohteena olevan osapuolen tulee ilmoittaa toiselle osapuolelle niin pian kuin kohtuudella on mahdollista ja pyrkiä kohtuullisin toimenpitein lieventämään ylivoimaisen esteen vaikutuksia. Jos ylivoimainen este jatkuu yli 90 päivää, kumpikin osapuoli voi irtisanoa kyseisen palvelusopimuksen kirjallisella ilmoituksella.

15. Vastuunrajoitus

Palvelu tarjotaan "sellaisena kuin se on" ilman minkäänlaisia nimenomaisia tai oletettuja takuita. GolfBookerin vastuu on rajoitettu lain sallimassa laajuudessa.

Sovellettavan lain sallimassa enimmäislaajuudessa GolfBooker ei ole vastuussa välillisistä, satunnaisista, erityisistä tai seurannaisvahingoista, mukaan lukien mutta ei rajoittuen tietojen menetykseen, voiton menetykseen, liikevaihdon menetykseen tai liiketoiminnan keskeytymiseen riippumatta vaatimuksen perusteesta. GolfBookerin kokonaisvastuu palveluun liittyen ei ylitä asiakkaan maksamia maksuja 12 kuukauden ajalta ennen vaatimuksen aiheuttanutta tapahtumaa.

Mikään näissä ehdoissa ei rajoita vastuuta kuolemasta tai henkilövahingosta, joka johtuu huolimattomuudesta, petoksesta tai petollisesta harhaanjohtamisesta, tahallisuudesta, törkeästä huolimattomuudesta tai muusta vastuusta, jota ei voida sovellettavan lain mukaan sulkea pois tai rajoittaa.

Käyttäjät ovat vastuussa omien tietojensa varmuuskopioinnista.

16. Immateriaalioikeudet

Kaikki immateriaalioikeudet GolfBooker-palveluun, mukaan lukien mutta ei rajoittuen ohjelmisto, muotoilu, logot ja tavaramerkit, kuuluvat Funect Oy:lle. Näiden materiaalien luvaton käyttö, kopiointi tai jakelu on kielletty.

17. Sopimuksen päättyminen

Yritysasiakkaat

Asiakkaat voivat irtisanoa palvelun palvelusopimuksensa mukaisesti. Irtisanomisen jälkeen tiedot ovat vietävissä 30 päivän ajan ennen pysyvää poistamista.

Käyttäjät (pelaajat)

Voit pyytää tilin poistoa milloin tahansa sovelluksessa tai ottamalla yhteyttä osoitteeseen support@golfbooker.fi. Poistopyyntö voi edellyttää henkilöllisyyden varmistusta tilisi suojaamiseksi. Kun tilisi poistetaan, henkilötietosi poistetaan tietosuojaselosteemme mukaisesti. Voit myös lähettää tietojen siirto- tai poistopyynnön tietopyyntölomakkeella tietosuojasivullamme.

GolfBookerin suorittama irtisanominen

GolfBooker voi irtisanoa tai keskeyttää pääsyn palveluun välittömästi näiden ehtojen rikkomisen, vilpillisen toiminnan tai turvallisuusriskien vuoksi.

18. Käyttöehtojen muutokset

Pidätämme oikeuden päivittää näitä käyttöehtoja milloin tahansa. Ilmoitamme merkittävistä muutoksista sähköpostitse tai palvelun kautta. Palvelun käytön jatkaminen muutosten jälkeen katsotaan päivitettyjen ehtojen hyväksymiseksi.

19. Sovellettava laki ja riitojen ratkaisu

Näihin ehtoihin sovelletaan Suomen lakia. Riidat ratkaistaan Helsingin käräjäoikeudessa. Kuluttajat voivat myös ottaa yhteyttä kuluttajaneuvontaan (kuluttajaneuvonta.fi) ennen valituksen tekemistä. Kuluttajat voivat saattaa riidan kuluttajariitalautakunnan (kuluttajariita.fi) tai oman paikkakuntansa käräjäoikeuden käsiteltäväksi.

20. Yhteystiedot

Jos sinulla on kysyttävää näistä käyttöehdoista, ota meihin yhteyttä:

Funect Oy
Y-tunnus: 3571724-7
Sähköposti: support@golfbooker.fi

Nämä käyttöehdot ovat voimassa yllä mainitusta päivityspäivämäärästä alkaen.